人材育成Human Resource Development
社員一人ひとりが自らの能力を高めることを意識し、当社では各種資格取得のためのを支援行っています。
土木施工管理技士や表装技能士、左官技能士受験のための講習、資格試験のサポートのほか、資格取得者・所持者には資格手当を支給してバックアップ。
社員自らステップアップを図ることが当社のかけがえのない財産となり、そして社員の頑張りを応援することが、お客様へのよりよいサービスにつながると私たちは考えているからです。
学びたい人には、学ぶ機会を。
成長したい人には、成長できる環境を。
社員のチャレンジを全力でサポートしていきます。
品質管理Quality Management
リフォームのご相談から設計、施工、アフターサービスまで、一貫した品質管理を行っています。
工事開始から完成まで様々な工程を経るため、各担当者の裁量も現場の品質に大きく影響してしまうものです。
当社では品質管理基準をマニュアル化し、現場の美化・安全管理の意識を徹底。どの現場を誰が担当しても同じ品質レベルを維持できるよう努力しています。
また、お客様との打ち合わせ時には将来のビジョン・ライフプランまでをヒアリングし、一歩先を見越したリフォームをご提案。
住む人の安全と満足度の向上を考えたサービスを提供してまいります。
社員同士の結束Teamwork
“人を大切に想うこと”が当社のモットー。
お客様へのサービス向上のため、社員がより働きやすい環境をつくり出すことも大変重要なことです。
当社では社員旅行やバーベキュー等、社内レクリエーションも充実。
定期的に親睦を図ることで連帯感を高め、社員同士の結束を強めています。
また、育休・産休休暇の取得を推奨しており、女性の働きやすい環境づくりに努めてまいりました。
現在では10年以上勤務している女性社員も増えたりと、取り組みの成果が徐々にみえつつあります。
社員全体で同じ思いを共有することで、会社全体のイメージアップにつなげていけたらと考えております。
高いリピート率Re-Order Rate
お引き渡しをしてからが、お客様との本当のお付き合いの始まりです。
何年、何十年と、お客様が必要とされるときにいつでもお応えできる、そんな身近な存在でありたいと思っています。
たとえば、将来的に床暖房をご希望のお客様がいれば、施工の際にあらかじめ基礎工事だけは行っておく。
その後の定期メンテナンス等、顔の見えるお付き合いを重ねることで、よりお客様に近い立場で価値あるご提案が可能となるのです。
そんな当社のサービスに厚いご信頼をいただき、現在では多くのお客様と長いお付き合いをさせていただいております。
「ありがとう、また頼むね。」お客様のその一言が、私たちの励みとなっているのです。